1. Introduction et responsable du traitement

vivonovaari, société spécialisée dans la catégorisation des dépenses, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En tant que responsable du traitement, vivonovaari collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de ses services de gestion financière. Cette politique explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations.

Coordonnées du responsable du traitement

Raison sociale : vivonovaari
Adresse : 17 Rue Montauban, 72000 Le Mans, France
Téléphone : +33140738282
Email : info@vivonovaari.com

2. Types de données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de nos services :

3. Bases légales et finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution du contrat

• Fourniture de nos services de catégorisation des dépenses
• Gestion de votre compte utilisateur
• Communication relative à votre utilisation du service
• Support technique et assistance client

Intérêts légitimes

• Amélioration continue de nos services
• Prévention de la fraude et sécurité informatique
• Analyses statistiques anonymisées
• Communication commerciale sur nos services similaires

Consentement

• Cookies non essentiels
• Communication marketing sur des services tiers
• Partage de données avec des partenaires spécifiques

4. Conservation des données

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature et l'utilisation des données :

Données de compte actif

Les données personnelles liées à votre compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation active du service, puis pendant une période de 3 ans après la dernière connexion pour permettre une éventuelle réactivation.

Données financières

Les informations relatives à vos transactions et catégorisations sont conservées pendant 5 ans après la fermeture de votre compte, conformément aux obligations comptables françaises.

Données de connexion

Les logs de connexion et données techniques sont conservés pour une durée de 12 mois à des fins de sécurité et de prévention des incidents.

Données marketing

Si vous avez consenti à recevoir nos communications marketing, vos données de contact sont conservées jusqu'à votre désabonnement ou pendant 3 ans d'inactivité.

5. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :

• Nous contacter directement à l'adresse info@vivonovaari.com
• Utiliser les paramètres de confidentialité de votre compte
• Nous adresser un courrier postal à notre adresse

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

6. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Mesures techniques

• Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
• Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
• Sauvegardes sécurisées et chiffrées
• Tests de pénétration réguliers

Mesures organisationnelles

• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Accès aux données limité au principe du besoin d'en connaître
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Contrats de sous-traitance sécurisés
• Audits de sécurité réguliers

7. Partage des données et transferts internationaux

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux situations suivantes :

Partenaires techniques

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de nos services. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts de protection des données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou de procédures judiciaires.

Transferts hors UE

Si des transferts de données hors de l'Union européenne sont nécessaires, ils s'effectuent uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation, la sécurité et l'accès aux espaces sécurisés.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies collectent des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées.

Cookies de personnalisation

Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre expérience (langue, région, paramètres d'affichage).

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable.

Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

10. Réclamations et recours

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez :

• Nous contacter directement pour résoudre le problème
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
• Exercer un recours juridictionnel devant les tribunaux compétents

Contact CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr